Laddar inte, startar inte, låter konstigt eller bara känns fel? Vi felsöker mobilen, datorn eller surfplattan och ger dig ett ärligt besked innan något åtgärdas — aldrig ett gissat pris.
Samma metod oavsett enhet: vi verifierar felet först, sedan berättar vi vad det kostar att åtgärda — eller om det inte är värt det.
Laddar inte, startar inte, batteriet tar slut snabbt, skärmen svarar fel eller enheten blivit långsam. iPhone, Samsung, Pixel och de flesta andra märken.
Slö dator, hänger sig, blåskärm, konstiga ljud från disken eller en hårddisk datorn inte längre hittar. Windows, Mac och Linux.
Böjda eller skadade laddkontakter, konsoler som inte laddar och annan hårdvara som krånglar utan självklar orsak.
Två exempel på hur en felsökning faktiskt kan se ut hos oss.
Tack för ett bra jobb med byte av laddkontakt på mitt Nintendo Switch. Då min kontakt jag skickade med var böjd tog de lite längre tid. Han gav inte upp där utan löste då en ny laddkontakt och lämnade över produkten till mig när den var klar. Snyggt jobbat!
Helt suverän service och inget påstridigt sälj eller falska löften. Tydlig info och höll precis vad som utlovats. Skönt att uppleva äkta service.
Du berättar vad som hänt. Vi ställer rätt frågor innan vi gissar vilt.
Ingen åtgärd föreslås förrän vi faktiskt vet vad som är fel.
Du får ett pris innan vi rör något — även om svaret blir att det inte lönar sig.
Godkänner du förslaget åtgärdar vi. Annars kostar felsökningen som mest 295 kr.
Beskriv problemet så återkommer vi med ett förslag. Vill du ha snabbast svar, boka direkt via boka.mejselfix.se.
Hittar du inte svaret här? Ring, maila eller boka — vi svarar direkt.
Felsökning är i de flesta fall kostnadsfri förutsatt att du väljer att genomföra reparationen hos oss. Väljer du att inte reparera kan en diagnostikavgift på 295 kr tillkomma beroende på hur komplex felsökningen var.
De flesta mobila enheter felsöks samma dag. Datorer, dataräddning eller mer komplexa fel kan ta 1–3 arbetsdagar. Du får alltid en tidsuppskattning innan vi börjar.
Då säger vi det rakt av — vi gissar aldrig oss fram till en åtgärd. I sällsynta fall rekommenderar vi istället vidare till en specialist eller tillverkarens egen support.
90 dagars garanti på utförda reparationer och använda delar. Uppstår ett problem med vår åtgärd inom garantitiden åtgärdar vi det utan kostnad. Garantin gäller inte nya skador eller vätskeexponering efter reparation.
Ja, för datorer erbjuder vi fjärrsupport via TeamViewer eller AnyDesk. Mjukvaruproblem, virusrensning och konfiguration kan ofta lösas utan att enheten lämnas in. Kontakta oss för att boka en session.
Ja, vi gör professionella räddningsförsök. Stäng av enheten omedelbart — slå aldrig på en blöt enhet. Chansen att lyckas varierar med skadans omfattning och hur snabbt du agerar. Arbetskostnaden (495 kr) tas ut oavsett slutresultat.